Terms and conditions


Allgemeine Geschäftsbedingungen Für die Geschäftsbeziehungen zwischen CUORE of Switzerland GmbH (im nachfolgenden CUORE genannt) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Fassung. 1. Allgemein

Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch Unternehmern. Verbraucher im Sinne dieser AGBs sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder eine selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser AGBs sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Gesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunden im Sinne dieser AGBs sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt und werden auch nicht Vertragsbestandteil.

2. Bestellung, Vertragsschluss, Anzahlung

Die Konditionen für sämtliche Leistungen von CUORE sind freibleibend und unverbindlich. Die Anfrage des Kunden an CUORE stellt noch keine Auftragsannahme dar und löst noch keinen Bestellvorgang aus. Erst mit der Bestätigung von CUORE und mit der Druckfreigabeerklärung durch den Kunden und wird der Kaufvertrag geschlossen. CUORE ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen anzunehmen. CUORE kann die Annahme der Bestellung ablehnen z.B. bei zu enger Terminvorgabe seitens des Kunden. Der Kunde erhält eine Bilddatei mit allen Details zur Überprüfung und schriftlichen Freigabe. Nach Druckfreigabeerklärung durch den Kunden sind keine Änderungen mehr möglich. Bei Auftragserteilung ist eine Anzahlung von 50% zur sofortigen Zahlung fällig. Erst mit Eingang der Anzahlung wird der Auftrag durch CUORE zur Ausführung freigegeben. Verspäteter Zahlungseingang kann zu Lieferverzögerungen führen. Im Falle einer Nichterteilung eines Auftrags, nachdem bereits Designleistungen seitens CUORE erbracht worden sind, werden diese Designleistungen mit einem Betrag in Höhe von 120,- € (brutto) für Oberteile und mit einem Betrag von 80,- € (brutto) für Hosen in Rechnung gestellt. Kommt aus welchen Gründen auch immer der Auftrag nicht zustande oder wird der Auftrag zurückgezogen und wurden dem Kunden bereits Designvorschläge übermittelt, werden diese Designleistungen zu den vorgenannten Preisen in Rechnung gestellt.

3. Preise

Die angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zzgl. Transportkosten, die sich nach Bestellmenge und Lieferort richten. Für die Lieferungen in die Mitgliedsstaaten der Europäischen Union gelten abweichende Versand- und Transportkosten, die zusätzlich zum Auftragswert berechnet werden Bei Lieferung innerhalb der Europäischen Union entfällt die Mehrwertsteuer nur, wenn es sich um eine innergemeinschaftliche Lieferung handelt und termingerecht eine gültige Europäische Umsatzsteuer-Ident-Nummer vom Kunden vorgelegt wird. Bei Direktlieferung vom außereuropäischen Produktionsort an den Unternehmer muss die jeweils landesübliche Mehrwertsteuer berechnet werden. Bei Lieferungen direkt an Endverbraucher gelten folgende - durch das deutsche Steuergesetz vorgegebenen Regelungen:
1. Entweder wird der Auftrag mit inländischer deutscher Umsatzsteuer berechnet oder
2. bei Überschreiten der Lieferschwellenwerte des EU-Mitgliedsstaates mit der jeweiligen Umsatzsteuer des EU-Mitgliedsstaates berechnet.

4. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Rückgabe-, und Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren und Produkten, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden.

5. Muster

Der Kunde erhält vorab die Möglichkeit, anhand einer Musterkollektion, die Größen zu probieren als auch das Material in Augenschein zu nehmen. Diese Teile der Musterkollektion entsprechen den Material- und Funktionseigenschaften als auch in den Größen den gelieferten Waren. Der Kunde bekommt die Musterkollektion über den Zeitraum von zwei Wochen zur Verfügung gestellt. Wird die Musterkollektion nicht fristgerecht zurückgesandt, wird die Musterkollektion dem Kunden in Rechnung gestellt. Bei Verlust, Beschädigung oder Verschmutzen der Muster behält sich CUORE vor, dem Kunden die verlorenen, beschädigten oder verschmutzen Muster in Rechnung zu stellen. Sollte die Kollektion nicht zurückgegeben werden, wird die gesamte Kollektion in Rechnung gestellt. Bei Zahlungsverzug werden die handelsüblichen Zinsen berechnet.

6. Urheber-/Schutzrechte Dritter, Haftungsfreistellung

Der Kunde versichert, dass er im Besitz sämtlicher Rechte für den Druck der von ihm eingereichten Designs und Logos ist. Der Kunde versichert, dass der Inhalt seiner zur Verfügung gestellten Unterlagen nicht gegen geltende Gesetze oder die guten Sitten verstößt. Die CUORE übernimmt keine Haftung im Falle von Verletzungen des Urheberrechts. Für Schadenersatzforderungen, rechtliche Kosten oder sonstigen Forderungen aufgrund von Urheberrechtsverletzungen haftet CUORE nicht, sondern ausschließlich der Kunde.

7. Produktkennzeichnung, eigenes Urheberrecht

Alle von CUORE gelieferten Artikel tragen grundsätzlich das CUORE-Logo auf allen Oberteilen auf der Vorderseite und auf allen Hosen vorn links und hinten rechts. Weiterhin tragen Innenetiketten und/oder Innenprints den CUORE Schriftzug oder das CUORE Logo. Außerdem können z.B. Reißverschlüsse oder Abschlussgummis mit CUORE Logos versehen bzw. bedruckt sein. Sämtliche Rechte an den Designs und Modellen liegen bei CUORE. Alle Abbildungen und Texte auf www.CUORE.ch sind Eigentum der CUORE und urheberrechtlich geschützt. Bei widerrechtlicher Nutzung leitet CUORE sofort und ohne Ankündigung rechtliche Schritte ein. CUORE ist berechtigt, die im Kundenauftrag produzierten Produkte in eigenen Publikationen, Print- und Online-Medien, Anzeigen u.ä. abzubilden und auf Messen oder Ausstellungen zu präsentieren. CUORE darf den Kunden als Referenz nennen. Der Kunde tritt alle Rechte inklusive der Urheberrechte an CUORE ab. CUORE behält sich vor, nicht abgenommene Produkte selbst zu veräußern. Für Abbildungen, Designentwürfe, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen dem Kunden überlassenen Unterlagen behält sich CUORE das Eigentums- und Urheberrecht vor. Dies gilt auch für Unterlagen, die nicht ausdrücklich als vertraulich gekennzeichnet wurden.

8. Lieferzeit, Versand, Gefahrenübergang

Die Lieferung erfolgt ausschließlich durch Vorauszahlungen. 50% des Rechnungsbetrages bei Auftragserteilung, die restlichen 50% des Rechnungsbetrags vor Anlieferung. Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie von CUORE ausdrücklich schriftlich bestätigt worden sind. Der verspätete Eingang von Zahlungen kann zu Verschiebungen des Liefertermins führen. Für die Dauer der Prüfung von Freigabe-Designs (sogenanntes „Gut zum Druck“) durch den Kunden ist die Lieferzeit jeweils unterbrochen, und zwar vom Tage der Absendung an den Kunden bis zum Eintreffen der Freigabe. Verlangt der Kunde eine weitere und somit kostenpflichtige Änderung des Auftrags, beginnt erneut eine neue Lieferzeit ab dem Zeitpunkt der erneuten Druckfreigabe durch den Kunden. Bei schuldhafter überschreitung einer vereinbarten Lieferfrist ist Lieferverzug erst nach Setzen einer angemessenen Nachfrist gegeben. Ereignisse höherer Gewalt berechtigen CUORE, die Lieferung um die Dauer der Behinderung aufzuschieben. Der höheren Gewalt stehen Streiks, Aussperrungen und sonstige Umstände gleich, die eine Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen. Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden, auch bei „Frei Haus-Sendungen“. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Sendung an die den Transport ausführenden Personen oder Unternehmen übergeben worden ist. Wünscht der Kunde eine besondere Versandart oder einen besonderen Versandweg hat er die Mehrkosten hierfür zu tragen. Sofort bei Erhalt der Sendung ist der Inhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen. Falls die Sendung beschädigt sein sollte, muss es sofort beim Zusteller reklamiert und schriftlich aufgenommen werden.

9. Rücksendungskosten

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie innerhalb Deutschlands kostenfrei.

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von CUORE. Für den Fall der Weiterveräußerung tritt der Kunde die ihm aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen und sonstigen Anspräche gegen seinen Vertragspartner mit allen Nebenrechten an CUORE ab. Der Kunde ist bis zur vollständigen Bezahlung der vertraglichen Leistungen nicht dazu berechtigt, das Vorbehaltsgut zu verpfänden oder zur Sicherung zu übereignen.

11. Beanstandungen, Sachmängel

Der Kunde hat die Richtigkeit der Auftragsbestätigung unverzüglich zu prüfen und eventuelle Fehler unverzüglich zu melden. CUORE haftet nach erfolgter Freigabe nicht für vom Kunden übersehene Fehler. Mängel an Teilen der Lieferung berechtigen nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung. Der Kunde ist verpflichtet einen etwaigen Mangel innerhalb der gesetzlichen Fristen anzuzeigen. CUORE behält sich das Recht zur Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Minderung des Kaufpreises vor. Technisch unvermeidbare Toleranzen in Bezug auf Farbe, Stoffqualität, Material, Gewicht und sonstigen Ausführungen sind kein Anlass für die Beanstandung seitens des Kunden. Beim Textildruck sind aufgrund der technischen Gegebenheiten leichte Tonwertschwankungen trotz größter Sorgfalt möglich, auch können durch Bildschirmeinstellungen Tonwerte anders dargestellt worden sein. Diese geringen Abweichungen sind kein Anlass für Beanstandungen durch den Kunden.

12. Personenbezogene Daten, Datenschutz

Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die vom Kunden überlassenen Daten dienen lediglich der Abwicklung des Bestellvorgangs sowie des Versands und werden an von CUORE beauftragte Transportdienstleister weitergeben. Der Kunde erlaubt die Verarbeitung von personen- und sachbezogenen Daten, um den Bestellvorgang und den Versand abzuwickeln. Ferner werden Adress- und Bestelldaten für eigene Marketingzwecke erhoben und verarbeitet. Hinweis: Der Kunde kann der Nutzung seiner Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch Mitteilung an CUORE widersprechen bzw. seine Einwilligung widerrufen.
Webtracking:
Auf dieser Webseite werden Informationen über das Surfverhalten der Webseitenbesucher zu Marketingzwecken gesammelt und gespeichert. Diese Daten werden mithilfe von sog. "Cookie"-Textdateien auf dem Computer des Kunden gespeichert und erlauben es uns, das Surfverhalten zu analysieren. In keinem Fall können die Daten dazu verwendet werden, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren. Die gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung des Angebots benutzt. Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Der Kunde kann der vollkommen anonymen Analyse seines Surfverhaltens widersprechen. Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., um eine Analyse der Benutzung der Website zu ermöglichen. Die durch den Einsatz von Google Analytics erzeugten Informationen über die Nutzung dieser Website (einschließlich der IP-Adresse) werden an einen Server der Google Inc. in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen lediglich dazu verwenden, die Nutzung der Website zu analysieren, indem anonymisierte Auswertungen und Grafiken zur Anzahl der Besuche, Anzahl der pro Nutzer aufgerufenen Seiten usw. erstellt werden. Diese setzen wir ausschließlich zu Zwecken der eigenen Marktforschung und vor allem der Optimierung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseiten ein. Mehr Informationen zur von Google eingesetzten Technologie: http://www.google.com/analytics. Auf unseren Webseiten werden Plugins des Netzwerks facebook.com (http://www.facebook.com), das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 USA betrieben wird ("Facebook"), verwendet. Diese Plugins sind durch das Facebook-Logo oder einen entsprechenden Zusatz erkennbar. Sofern Sie eine Seite mit einem dieser Plugins aufrufen, erstellt dieses Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Seiten von Facebook. Da diese Übertragung direkt verläuft, erhalten wir keine Kenntnis von den übermittelten Daten. Übermittelt wird hierbei die Tatsache, dass Sie die entsprechende Seite aufgerufen haben. Sofern Sie gleichzeitig in Facebook eingeloggt sind, werden diese Informationen Ihrem Facebookaccount zugeordnet und werden somit personenbeziehbar. Gleiches gilt selbstverständlich, wenn Sie die Plugins nutzen ("gefällt mir") oder Kommentare abgeben. Sollten Sie die direkte Datenübertragung in Ihrem Facebookaccount vermeiden wollen, empfiehlt es sich, unsere Seiten nur zu besuchen, solange Sie nicht bei Facebook angemeldet sind. Über die weitere Nutzung und Speicherung Ihrer personenbeziehbaren oder personenbezogenen Daten durch die Firma Facebook Inc. informieren Sie sich am besten unter http://www.facebook.com/policy.php.
Infos, Datenauskünfte und Beschwerden bitte unter info@cuore.ch

13. Schluss-Klausel

Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

14. Gerichtsstand

Die Vertragsparteien vereinbaren deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Vertragssprache ist deutsch. Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Erfüllungsort für alle Geschäfte ist Firmenstandort. Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit dem Anbieter bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist Sitz des Anbieters, soweit der Kunde nicht Verbraucher, sondern Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

15. Anbieterkennzeichnung

CUORE of Switzerland GmbH, Lindenbergstrasse 14, 79199 Kirchzarten, DEUTSCHLAND, Tel.: +49 (0)7661-9199490, Geschäftsführer: Jürgen Sprich, Handelsregister Freiburg HRB7209, Ust.-ID-Nr.: DE286779500

Irrtümer und Druckfehler vorbehalten.
Stand April 2013



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